So eröffnen Sie ein Konto bei der Marke „Gransino Casino“ und was das Verifizierungsteam verlangt. Diese Überprüfungen sind besonders wichtig an dem Tag, an dem ein großer Jackpot ausgezahlt wird.
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich auf den Seiten des Anbieters. Diese Website ist ein unabhängiger Ratgeber und erfasst niemals Kontodaten, Passwörter oder Dokumente.
Das Ausfüllen des Formulars dauert nur wenige Minuten. Das Konto wird freigeschaltet, sobald der Bestätigungslink in der Willkommens-E-Mail angeklickt wurde, und ab dieser ersten Sitzung können Einzahlungslimits festgelegt werden.
Genau so geschrieben, wie es in dem Ausweisdokument steht, das Sie später hochladen werden.
Der Aktivierungslink führt dorthin, und auch das Zurücksetzen des Passworts erfolgt auf demselben Weg.
Wird für Bestätigungscodes und zur Wiederherstellung des Zugriffs bei Verlust des Passworts verwendet.
Keines davon wird anderweitig wiederverwendet. Ein Glücksspielkonto enthält Geld und Ausweisdokumente.
Die Unterlagen werden erst vor der ersten Auszahlung und nicht bereits bei der Anmeldung angefordert, sodass sofort Geld auf das Konto eingezahlt und mit dem Spielen begonnen werden kann. Die Standardprüfung umfasst drei Punkte.
| Dokument | Zweck |
|---|---|
| Identitätsnachweis | Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihr Alter an (Reisepass oder Personalausweis) |
| Adressnachweis | Nachweis des Wohnsitzes (Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder Kontoauszug) |
| Zahlungsnachweis | Bestätigen Sie, dass Sie Eigentümer der für die Einzahlung verwendeten Methode sind |
Die Bestätigung per E-Mail und die Identitätsprüfung können bis zu 24 Stunden dauern. Laden Sie bitte klare Fotos hoch, auf denen alle vier Ecken sichtbar sind und nichts abgeschnitten ist, da bei einer abgelehnten Datei die Wartezeit von vorne beginnt.
Ein progressiver Jackpot wird von den Spielern finanziert, jeweils mit einem Teil eines Einsatzes, und der Jackpot kann eine veröffentlichte Obergrenze von 1 920 000 CHF erreichen. Ein Betrag dieser Größenordnung wird nicht im Rahmen einer routinemäßigen Genehmigung vom Konto abgebucht.
Rechnen Sie damit, dass die Zahlungsmethode, der Kontoinhaber und die Unterlagen miteinander abgeglichen werden und dass Fragen zur Herkunft der Einzahlungen gestellt werden, mit denen das Spiel finanziert wurde. Das ist alles nichts Ungewöhnliches; es ist bei einer regulierten Auszahlung jeglicher Höhe üblich.
Die praktische Erkenntnis ist einfach: Man sollte die Überprüfung in einer ruhigen Woche durchführen und nicht an dem Nachmittag, an dem ein Zähler endlich zurückgeht.
| Problem | Was man probieren sollte |
|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Verwenden Sie den Link zum Zurücksetzen und achten Sie beim Einfügen darauf, dass kein Leerzeichen am Ende steht |
| Keine Aktivierungs-E-Mail | Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und vergewissern Sie sich anschließend, dass die E-Mail-Adresse bei der Anmeldung korrekt eingegeben wurde. |
| Konto gesperrt | Wiederholte fehlgeschlagene Versuche führen zu einer Sperre; diese kann über den Live-Chat aufgehoben werden |
| Sitzung wird auf Mobilgeräten abgebrochen | Aktivieren Sie Cookies für diese Website und melden Sie sich dann erneut an |
| Auszahlung gesperrt | Die Verifizierung ist in der Regel noch nicht abgeschlossen oder ein Bonus muss noch umgesetzt werden |
Melden Sie sich nur von einem Gerät aus an, über das Sie die Kontrolle haben, und niemals von einem gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer. Der Support wird Sie um ein Dokument bitten, niemals nach einem Passwort.
Einzahlungslimits, Realitätschecks und Selbstausschluss stehen bereits ab der ersten Sitzung zur Verfügung. Es ist weitaus einfacher, vor der ersten Einzahlung ein Limit festzulegen, als nach einer Woche mit Verlusten.
Die meisten Nutzer füllen das Formular in weniger als drei Minuten aus. Die Aktivierung erfolgt automatisch, sobald der per E-Mail versandte Link geöffnet wird.
Nein. Pro Person ist nur ein Konto zulässig; doppelte Konten werden geschlossen, ebenso wie alle damit verbundenen Boni.
Ja. Das Formular ist vollständig responsiv, und das Konto funktioniert anschließend auf jedem Gerät auf dieselbe Weise.
Nein. Die Kontoeröffnung ist kostenlos und es besteht keine Verpflichtung, anschließend eine Einzahlung zu tätigen.
Meistens liegt das daran, dass die Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist oder ein Bonus noch nicht vollständig umgesetzt wurde. Im Live-Chat erfahren Sie, welcher der beiden Gründe zutrifft.
Nein. Die Währung wird einmalig bei der Registrierung ausgewählt und bleibt für die gesamte Laufzeit des Kontos unverändert.
Wenden Sie sich per Live-Chat an den Kundendienst und geben Sie dabei Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum an. Der Kundendienst kann das Konto ausfindig machen, ohne nach einem Passwort zu fragen.
Weitere Informationen: Testbericht · Bonus · App.